一、综述
《秦皇岛戴卡CQ9电子轮毂有限公司2018年社会责任报告》是秦皇岛戴卡CQ9电子轮毂有限公司（以下简称 "戴卡CQ9电子"或"公司"）首次对外发布的社会责任报告。本报告时间跨度为2018年1月1日至2018年12月31日，真实、客观的反映公司作为社会一员，在从事企业经营管理活动的过程中，积极承担与履行社会责任，遵守法律、法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督。本报告是公司把社会责任融入企业的发展战略和经营管理，参与构建社会主义和谐社会自觉行动的体现。
秦皇岛戴卡CQ9电子轮毂有限公司,位于河北省秦皇岛市经济技术开发区黑龙江西道15号，由中信戴卡股份有限公司和中秦CQ9电子投资控股有限公司合资设立。
公司创建于 2003 年 1 月，主营铸造铝合金汽车轮毂，现有员工1100余人，2018年生产铸造铝合金汽车轮毂600万只，2018年铸造铝合金轮毂产品实现营业收入近15亿元。
公司拥有铝屑前处理系统、全自动低压铸造生产系统、机加自动化生产单元、自动平衡返修机、自动氦气密检测设备、等世界一流的生产制造和检测设备。公司于2009年被认定为河北省高新技术企业，2012年度获得河北省科技厅轻合金车轮工程技术研究中心授牌，2013年首次获得河北省优质产品荣誉，2014年获得秦皇岛市开发区自主创新企业先进单位荣誉，2015年再次获得河北省优质产品荣誉，同年获得河北省质量效益型企业荣誉。
公司拥有科学完备的管理体系。已通过IATF16949质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
公司坚持"以人为根本，以质量求生存，以科技求发展"的经营理念，致力于生产世界最好的汽车轮毂，竭诚为国内外汽车制造厂家提供最优质的服务。公司致力于质量安全、员工成长、客户增值和环境改善。
我们希望社会公众通过本报告对公司各方面有更加深入的了解与认知，同时，作为一家汽车零部件制造企业，我们也希望接受来自社会各方面的监督和建议，以促进公司在未来的发展中做的更好。

二、以人为本，体现员工关怀
公司注重员工培训，提升员工素质和工作能力，以多种形式开展有针对性的技能培训。
公司始终贯彻仁和、诚信、务实、求新的文化理念，推"明星"，树岗位标杆，展优秀事迹，赛创新成果，正向引领广大员工，学习榜样，改进工作，助力生产经营。
公司通过各项主题文化活动，凝聚员工合力，鼓舞员工士气，丰富文化生活，营造和谐氛围，提升团队意识。
公司以通过微信公众号、文化使者走访、服务一线调研等多种方式、渠道和平台，了解员工心声，解决员工诉求。
公司着眼员工需求，通过节日慰问、春节接送、暑期慰问以及开设便利早餐、增加夜班简餐等项目，增加和完善服务项目，体现公司关怀。通过园区绿化、公寓改善、食堂改造、建设员工活动室、生活服务中心、室外篮球场等项目，为员工业余生活创造了优越条件，提升员工幸福感。
公司注重员工职业健康和劳动保护，通过全员体检、职业健康体检，建立员工健康档案，结合员工健康状况，调整适合岗位。通过岗位劳动环境评价，合理配备并规范使用劳动保护用品。通过专题安全培训、班前会安全提醒、健全安全设施、强化安全检查等方式，加强安全管理，保护员工安全。
公司严格遵守《劳动法》等法律法规的要求，依法与员工签订劳动合同，严格按照规定缴纳社会保险，保护员工个人隐私， 不断完善劳动用工的管理基础。
为保障员工合法权益，公司全体员工均加入工会组织，并设立阳光志愿者协会，通过工会资助和协会帮助困难员工。

三、贯彻质量方针，确保标牌质量，履行质量责任
公司的质量方针是：精益求精；质量是戴卡CQ9电子有限公司的生命；制造安全可靠、质量优异的铝合金轮毂；依靠科技进步，不断满足顾客的期望和要求。
公司的质量目标是：产品"零缺陷"
为保证产品质量，公司建立了全面的质量管理体系，坚持源头控制、过程管控、风险管理，坚持不良品不制造、不流转、不接受的"三不原则"。通过不断提高技术水平、不断改善过程工艺，减少、降低缺陷产生的可能；通过岗位自检、项目专检、出厂全检，确保向客户提交合格产品。保证以高质量的产品和服务，让广大用户使用安全、可靠的产品。

四、坚持诚信经营，合作共赢，与上下游企业共同发展
公司深刻理解行业上下游企业之间共同发展、生生相息的关系。为此公司始终秉承诚实守信、合作共赢的企业理念，与供应商和客户建立了良好的互利共赢的关系。切实保护供应商和客户的合法权益。
公司建立了完善的供应商管理体系，坚持与技术领先、产品过硬、服务优良、绿色环保的供应商建立长期战略伙伴关系。通过完善的供应商评价体系，帮助供应商提升产品质量和质量管理水平，从源头把好质量关、成本关，促进其健康发展。
公司更加注重与客户的关系，视客户为上帝，建立了完善的售后服务体系，通过与客户的互访沟通、满意度调查等多种渠道征询客户意见，了解客户需求和感受，及时改进工作，通过真诚的服务，最大限度的满足客户需求。
公司已建立了产品追溯机制，通过模具号、产品号、工号等完全可以实现生产、销售全程追溯。

五、坚持技术引领和科技创新，实现可持续发展
公司始终坚持技术引领，通过技术培训、技术交流提升技术人员技术开发能力、解决问题能力。
公司鼓励改进改善和创新，通过创新奖励制度，鼓励广大员工和技术人员，投入创新改善工作，创新改善成果硕果累累，17个研发项目鉴定为国内领先或国内先进。
公司注重知识产权保护，积极鼓励专利申请，2018年共申请专利20项，获得专利授权30项。

六、坚持安全清洁生产，履行环境保护责任，树立良好社会形象
公司坚持履行安全及环境保护管理责任，通过落实安全3S管理体系，运用PDCA方法，对安全生产、环境保护、消防管理、职业健康进行全面管理。
安全管理遵循着隐患识别、建立标准、推进实施、教育培训、监督检查、问题整改、跟踪验收、结果考核的工作原则细则、扎实推进安全管理工作。
环境保护工作，坚持以国家标准和规范为基础，切实履行环境保护责任。加大环保项目投入、建设环境保护设施、改善生产设备、依法进行危废转移、依法监测环保指标数据，确保达标排放和逐年减排目标，符合法规要求。
在能源使用中，积极响应国家节能减排政策号召，实施多项生产余热综合回收利用项目，生产、生活用热、用冷实现自给自足；实施设备节能改造，推广使用节能烧嘴、节能电机等节能产品，产品能耗逐年降低。

七、公共关系及社会公益事业
公司在发展过程中，始终把关心社会建设和积极参与公益事业作为履行社会责任的重要内容和具体体现，以企业自身的发展为社会公共事业做出贡献。
2018年，公司组织六一慰问CQ9电子希望小学，捐款捐物，公司捐助大量书籍及学习用品；工会组织及阳光志愿者协会共捐助困难员工8名。

八、展望未来
展望2019年，市场竞争压力将持续加大，公司将以管理和技术为核心，落实安全生产、环境保护管控体系，全面深化质量管理，持续提升技术研发和工艺控制水平，加快产线自动化、信息化升级，全方位建设人才队伍，确保核心资源安全，稳定并开拓车轮产品市场，实现公司整体健康可持续运营，成为行业内具有综合竞争优势的汽车零部件制造企业。
与此同时，公司将严格履行社会责任，时刻关怀员工，服务客户，保护环境。积极参与社会公益活动，帮助困难群体，参与公益事业，奉献社会，为实现公司与社会的和谐发展贡献最大的力量。